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픽스폴리오(Picksfolio) 개인정보처리방침

시행일: 2026년 4월 1일

1. 개인정보처리방침이란?

픽스폴리오(이하 "회사")는 회원의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 이용자가 회사의 서비스(이하 "서비스")를 이용함과 동시에 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 회사는 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수하고 있습니다.

회사는 아래와 같이 개인정보처리방침을 명시하여 회원이 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있는지 알려드립니다. 본 방침은 정부의 지침이나 회사의 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 개정 시 즉시 서비스 화면에 게시합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 더욱 향상된 사용자 경험과 원활한 커머스 환경을 제공하기 위해 최소한의 개인정보를 수집하며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

3. 수집하는 개인정보 항목과 수집방법

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

회원가입 및 로그인 시

  • 필수: (카카오 로그인 시) 카카오 계정 고유 식별값, 이름(닉네임), 휴대폰 번호(알림톡 발송용), 프로필 사진

라이브 커머스 이용 시 (시청자/구매자)

  • 수집 항목: 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소, 이메일 주소, 장바구니 담기 내역, 주문·결제 기록
  • 수집 시점: 상품 주문·결제 시점에 한하여 최소한의 정보만 수집합니다.

멤버십 구독 및 정산 시 (셀러)

  • 필수: 이름, 사업자 정보(사업자등록번호·상호·대표자명·업태·종목·사업장 주소), 계좌번호, 예금주명, 이메일 주소, 연락처
  • 세무 신고용: 주민등록번호(원천징수 의무 이행 등 법령에 근거하여 수집하는 경우에 한함)
  • 결제 정보: 구독료 결제를 위한 카드/간편결제 식별값(결제대행사 보관, 회사는 직접 보관하지 않음)

서비스 이용 과정에서 자동 수집

IP주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기 정보(OS, 모델명 등)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 취급위탁

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으나, 거래 이행 및 서비스 운영을 위해 아래와 같이 위탁 및 제공하고 있습니다.

개인정보의 제3자 제공

시청자(구매자)가 라이브 방송을 통해 상품을 주문·결제하는 경우, 주문 이행을 위해 다음과 같이 해당 방송의 멤버십 회원(셀러)에게 개인정보를 제공합니다.

  • 제공받는 자: 해당 라이브 방송의 멤버십 회원(셀러, 판매자)
  • 제공 목적: 구매 상품의 배송, 주문 내역 확인, 교환·환불 등 CS 처리
  • 제공 항목: 이름, 휴대폰 번호, 배송지 주소, 주문 상품 정보
  • 보유 기간: 배송 완료 및 전자상거래법에 따른 보존 기간 종료 시까지

개인정보의 취급위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 업무를 위탁합니다.

  • 솔라피(Solapi): 카카오 알림톡 및 SMS 발송 대행
  • 포트원(PortOne): 신용카드·토스페이·카카오페이 등 결제 대행, 정기 구독 빌링 및 시청자 상품 결제 처리
  • 수파베이스(Supabase): 회원 계정 및 서비스 데이터 보관
  • 아마존웹서비스(AWS): 라이브 방송 송출 인프라 및 클라우드 서버 운영

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 수집 시 동의 받은 보유 기간 또는 법령에 따른 기간 내에서 개인정보를 처리합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

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8. 개인정보 보호책임자 안내

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불만을 처리하기 위해 책임자를 지정하고 있습니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 1일부터 적용됩니다.